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上海航空快遞-落地派送
- 發布時間:2018-07-01
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上海航空快遞-落地派送 翱翔藍天,我無怨無悔
民航資源網2018年7月1日消息:在東航四川分公司客艙服務部乘務二分部有這樣一位乘務長,高高的個子,留著短發,干練,做事認真,參加工作十幾年來,多次執行了專包機航班、驗證飛行、各種特色航班飛行任務并圓滿完成。獲得過東航“凌燕達人”、客艙部“優秀共產黨員”、客艙部“銀話筒”等榮譽稱號。她就是被大家親切的稱為“宇姐”的范曉宇。
愛崗敬業,不斷進取
2010年12月,范曉宇調入中國東方航空四川分公司工作,初到新公司,一切都要重新開始,為了提高業務能力水平,她堅持學習,刻苦鉆研業務知識,在執行航班任務休息之余,也不放棄學習,功夫不負有心人,在她不懈的努力下,她成為客艙部第一批獲得“乘務員高級職業技能”證書的人。2014年,她參加了東航集團公司首屆乘務員職業技能競賽暨東航“凌燕十百千”品牌工程標桿評選活動,獲得了“凌燕達人”稱號,榮譽畢竟是過去,范曉宇沒有因為這些成績驕傲,她始終堅信,沒有努力就沒有超越,她虛心向有經驗的老同志學習,嚴格要求自己,取得了長足進步,迅速成長為一名乘務長。
勤勉奉獻,無怨無悔
作為乘務長,范曉宇始終以身作則,嚴格要求自己的同時帶領著組員共同進步。高標準、高質量完成各項工作任務,對旅客真誠相待,把旅客視為自己的親人,想旅客之所想,急旅客之所急,為旅客提供各種周到的服務。面對旅客,她是一位微笑的天使。從第一位旅客登機開始,到旅客登機結束,她總是微笑地面對每一位旅客,給旅客留下了美好的第一印象。“您好,歡迎您登機。”“你好,小朋友。”一句句熱情的問候,讓每一位登機旅客如沐春風。有的旅客甚至還表示,整個旅程的好心情都是從她的這個微笑開始的。是的,她用她的微笑和熱情,感染著航班上的每一位旅客,同時也感染了一批又一批與她共事的乘務員。
在飛行中,有時難免會遇到航班延誤等各種特殊情況,范曉宇能站在大局全面的位置上看問題,并設身處地的為旅客著想,輕松的解決各種突發情況,得到旅客的認可和表揚。在安排航班任務時,只要是遇到飛行人員調配問題,派遣員總是習慣了有困難就找范曉宇,而她也總是樂于應承。
七八月份旺季生產的時候,所有人員在承受安全與服務壓力的同時,還要忍受身體的疲憊。更為嚴重的是,在面臨上述困難的同時,七八月份的航班正點率不高,特別容易引發旅客的不滿。因此,很多乘務員都不愿意飛連線較多、延誤頻率高的航班。在這種情況下,范曉宇總是主動告訴排班員:“她們不愿飛的航線,就給我,我飛什么飛哪里都一樣。”
在整個旺季生產期間,范曉宇從來沒有因為生病而告假,考慮到人員太緊,她從來沒有耽誤一天的飛行。她總是說:“大家都飛得很辛苦,我請假,我的航班就會安排給別人去飛,我會覺得太對不起人家,心里會過意不去”。在客艙內,即使是帶病飛行,她也依然嚴謹熱情,沒人會發現她身體有任何不適。
嚴格要求,示范引領
作為一名共產黨員,她處處以黨員的標準嚴格要求自己,在理論學習,聯系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發揮著共產黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優異的工作成績,得到領導和同事們的一致好評。
作為客艙服務部乘務二分部黨支部青年委員,她充分發揮共產黨員先鋒模范帶頭作用,在日常繁重的航班任務中犧牲個人休息時間主動參與支部建設之中,成功的組織和開展了支部學習“十九大”報告會、2018年度機上黨員示范崗等多次活動,為支部的黨員建設貢獻了自己的一份力量。在飛行生涯的十余載中,每逢節假日她都犧牲了與家人團聚時間,積極參加航班生產。作為一個一歲多孩子的母親,孩子身體素質不好,生病成了家常便飯,有一次,孩子連續發燒幾天,曉宇還是堅持飛行,甚至連飛大夜航,回去后,又要照顧孩子,四天她只睡了10個小時,但是她沒有怨言,沒有向單位提出困難,依舊保質保量的完成航班生產任務。
范曉宇始終把“做事先做人,萬事勤為先”作為自己行為準則,恪盡職守,以身作則,在2016、2017年度民主評議黨員活動中被評定為“優秀”。她積極參與黨組織的各項活動,在黨員“兩學一做”活動中,能夠積極學習,牢固樹立四個意識,自覺查找不足,不斷提高。
遵紀守法,弘揚正氣
那場震驚世界的汶川地震,她不僅自己主動請纓執飛抗震救災航班任務,還動員家里人、身邊朋友為災區捐款捐物。平日里,也是社區的熱心人,將自己掌握的航空知識向社區居民講解。2017年成都機場遭遇無人機干擾導致航班運行不正常時,她主動向社區居民講解無人機無控飛行對航班正常運行的危害,通過她以專業角度對事件的解釋,使社區居民真正了解了無人機黑飛的危害。
作為一名普通的黨員,曉宇能夠以制度、紀律規范自己的一切言行,特別在現在互聯網時代,她不但能時刻保持了乘務員良好的形象,堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,還積極幫助其它同志嚴格遵守,維護公司的良好形象。
有人問她:“乘務員是吃青春飯的,你能干多久呢?”她笑著說:“我熱愛藍天,熱愛我的工作,選擇它我無怨無悔!”